Cómo reemplazar módulos LED en letras de canal

Apague el letrero en el breaker, abra la letra y busque el primer módulo que no enciende. Córtelo de la cadena, empalme un módulo nuevo de 12 V con el mismo color de luz, positivo con positivo (rojo con rojo) y negativo con negativo (negro con negro), selle las uniones si el letrero es de exterior y pruebe antes de cerrar la cara. Los módulos y el cable de bajo voltaje están del lado de 12 V del letrero, en el que el propio dueño puede trabajar.

Primero, asegúrese de que es un módulo

Un solo módulo apagado es la reparación más sencilla, pero no es la única razón por la que una letra se apaga. Guíese por lo que ve:

Lo que ve	Causa probable	Dónde buscar
Un módulo apagado, el resto de la letra encendida	Ese módulo falló	Reemplace el módulo (esta guía)
Una letra apagada desde un punto hasta el final del tramo	Mala conexión o cable roto en ese punto	El empalme entre el último módulo encendido y el primero apagado
Toda una letra apagada	Su cable de salida, un empalme o su fuente de alimentación	Guía de solución de problemas
Todo el letrero apagado o parpadeando	Fuente de alimentación, breaker, temporizador o fotocelda	Guía de solución de problemas

Qué necesita

• Módulos LED para letras de canal de repuesto: 12 V DC, el mismo color de luz que el resto del letrero y con clasificación IP65 si el letrero es de exterior.
• Conectores: conectores en línea (de desplazamiento de aislante), empalmes a tope o conectores de rosca.
• Pelacables y alicate de corte.
• Silicona de grado eléctrico para sellar las uniones en letras de exterior.
• Alcohol isopropílico y un paño limpio.
• Un multímetro, si quiere revisar el voltaje.
• Cable LED de bajo voltaje de repuesto si un cable está dañado.

Igualar el color de la luz

Pida módulos con el mismo color de luz que el resto del letrero:

Color de luz	Temperatura de color
Blanco	6500 K
Blanco neutro	4000–5000 K
Blanco cálido	2700–3000 K

La temperatura de color suele venir impresa en el módulo viejo o en el pedido original. Aun con la misma temperatura de color, los LED blancos varían un poco de un lote a otro, y los LED viejos pierden algo de brillo con los años. Un módulo nuevo entre módulos viejos puede verse como una mancha más brillante o de un tono un poco distinto. Si pasa, reemplace todos los módulos de esa letra para que la letra se vea pareja.

Cómo entrar a la letra

• Con luz frontal y moldura (trim cap). La moldura normalmente va pegada a la cara de acrílico y atornillada al lateral de acero inoxidable. Quite los tornillos del costado y levante la cara y la moldura juntas. Los tornillos viejos pueden estar duros, así que use un desarmador que ajuste bien.
• Con luz frontal sin moldura. La cara se apoya sobre el borde frontal del lateral, sin moldura. Si no ve cómo está sujeta, llámenos antes de hacer palanca.
• Con efecto halo. Los LED iluminan el fondo de acrílico translúcido, que mira hacia la pared. Normalmente hay que quitar la letra de la pared para llegar a ellos, y a menudo es trabajo para un técnico de letreros.
• Abiertas. Estas usan neón LED sujeto con clips, no módulos, así que esta guía no aplica. Llámenos si un tramo de neón no enciende.

Paso a paso

1. Apague el letrero en el breaker. Si el letrero se enchufa, desenchúfelo.
2. Trabaje con seguridad en altura. Use una escalera estable o una plataforma elevadora, mantenga tres puntos de apoyo y tenga una segunda persona si la letra es grande.
3. Abra la letra como se explicó arriba. Ponga la cara sobre algo plano y suave para que no se raye.
4. Encuentre el módulo dañado. Es el que quedó apagado. Fíjese cómo corre la cadena: desde el cable de salida, por cada módulo, hasta el último.
5. Córtelo. Corte los cables a ambos lados del módulo apagado, dejando a los vecinos todo el cable que pueda. Despegue el módulo del fondo de la letra.
6. Limpie el lugar con alcohol isopropílico y deje secar, para que la cinta del módulo nuevo pegue.
7. Coloque el módulo nuevo. Quite el protector de la cinta y presiónelo con firmeza por el cuerpo, no sobre los lentes de los LED. Póngalo en el mismo lugar y en la misma dirección que el viejo, para que la cara siga iluminada pareja. Si el viejo estaba atornillado o remachado, fije el nuevo de la misma forma.
8. Empálmelo. Conecte positivo con positivo y negativo con negativo. La mayoría de los módulos para letreros marcan el positivo con un cable rojo o con franja roja; el negativo suele ser negro o blanco. Invertirlos puede dañar los LED.
9. Selle las uniones de las letras de exterior con silicona de grado eléctrico. Tape las puntas de cable sueltas; nunca una el final de una cadena con su inicio.
10. Pruebe antes de cerrar. Vuelva a encender en el breaker y revise que todos los módulos enciendan y que la letra se vea pareja. Luego apague, coloque la cara y los tornillos, y vuelva a encender.

No sobrecargue la fuente de alimentación

Toda fuente de alimentación tiene una carga máxima. Si agrega módulos, por ejemplo para aclarar una esquina oscura, sume la carga de toda la cadena y manténgala por debajo de la capacidad de la fuente, con margen. Una fuente sobrecargada se calienta y puede apagarse y encenderse sola. Fuentes de alimentación para letras de canal explica cómo calcularla. Si la fuente misma falló, un electricista con licencia reemplaza una fuente de alimentación para exterior cableada.

Cuándo pedir ayuda

Si varias letras están opacas, las caras están rotas o amarillentas, o prefiere no subirse, vea nuestra página de reparación de letreros. Una cara rota se puede reemplazar con una cara de acrílico de repuesto. Para que el letrero dure encendido más tiempo, vea cuánto duran las letras de canal LED.